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    唯品金融又被投诉 投诉者:疫情期间恶意催收致母亲身体抱恙
    来源:和讯 发布时间:2020-04-23 09:58:32

    唯品金融又上投诉榜!

    近期,一张姓女士在21CN聚投诉上提交标题为“唯品金融在疫情期间恶意催收,每天电话骚扰家人父母,且常规性将欠款短信信息发送至父母手机”的投诉贴。

    作为唯品忠实用户的张女士表示,从2020年1月起,受疫情影响,已暂时逾期2个多月(未还金额1500多元),但本人仍有还款意愿,困难只是暂时的,只是希望可以给点时间待疫情过去。

    然而,事态的发展并没有朝向张女士预想的方向。

    上述张女士表示,“从本月起,唯品金融每天骚扰本人父母,天天给家里父母打电话、发短信告知本人欠款行为及具体欠款金额,并威胁母亲说需要找律师起诉我。现母亲已因为此事困扰不已,且影响了身体抱恙。”

    “想请问,你们到底是正常的金融公司,还是黑社会非正规金融公司?”,面对唯品金融的恶意催收,张女士发出如此控诉。

    张女士称,“本人一直是唯品的忠实用户,且唯品金融在长期使用后给本人开通唯品花额度3000元,均已使用。使用后也正?;箍?。”

    其实,受疫情影响而导致还款逾期的不止张女士。

    3月31日,一名李姓女士在21CN聚投诉上投诉唯品金融“以各种理由拖延不予办理唯品花账单延期还款”

    该李女士在投诉贴里提及,“在账单日我将款项还进了可循环使用的唯品花提现账单?;雇旰笃教ㄊ裁疵挥腥魏卧蚓屯V故褂?。导致我资金链断裂,由于疫情影响,工资没有正常发放,因此只能跟唯品协商延期还款。我已经按照唯品平台要求提供相应资料。但是唯品一直以资料格式不符重新提交资料,重新提交申请排队。资料欠缺,重新提交资料,重新提交申请排队等理由,故意拖延时间。导致我的账单延期很多天。我担心信用等一系列问题会受到影响,望贵单位予以核实及处理。”

    再有一名陈姓女士在3月25日发布标题为“申请延期还款各种叼难”的投诉贴。

    该陈姓女士表示,“我在唯品金融借款30000现在已经还款21000还有9000没有还,由于受疫情影响没有收入跟平台客服申请延期还款,各种叼难,我都一一照她们要求提交资料了,现在还没有给个处理结果,我这边也不是恶意拖欠,疫情期间确实是有困难。”

    (上述图片来源:21CN聚投诉)

    人民银行等五部委发布的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知

    》银发〔2020〕29号,提到“完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务。对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。”

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